お支払・配送について　　 payment&deliverry

ご注文方法について

・ご注文は、当サイトのショピングカートシステムにて承ります。
・ご注文後、メールにてお支払い総額、商品納期等の確認のためご連絡いたします。
・ＦＡＸでのご注文も承っております。
　ＦＡＸ専用オーダーシートをご用意しております。プリンタで印刷し、必要事項をご記入の上、下記のFAX番号よりご注文下さい。
　ＦＡＸ番号：(053)465-3624 尚、FAXでのご注文の場合、クレジットカードでのお支払は安全上、受付けておりません。
　代金引換でのお支払となりますので、クレジットカード番号等、記入しての送信は絶対におやめ下さい。予めご了承下さい。

商品のお届けについて

1.商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
2.原則１０日以内にお届けとさせていただきます。
3.注文時にご指定いただいた場合配送指定日にお届けいたします。
（天候や交通事情により、ご希望のお届け日時に添えない場合がございます。予めご了承下さい。）

　ご指定はご注文日より３日以降から可能となります。
　また、ご指定いただける時間帯は下記の通りです。
　

ご希望日時をご注文時の通信欄、又は当店からの注文確認メール後の返信にてお知らせください。
4.配送業者は ヤマト運輸　佐川急便からお選びいただけます。
　尚、クレジットカード決済につきましては、ヤマト運輸さん指定となりますので、予めご了承下さい。

お支払方法について

●代金引換
●宅急便コレクト・e-コレクト（現金及びクレジットカード・デビットカードでお支払）
●クレジットカード決済(クロネコ＠ペイメント）がご利用になれます。
●銀行振込（前払い）

代金引換
商品がお手元に届いた際、現金にてその場でご清算。
宅急便コレクト（ヤマト運輸でのお届け）・e-コレクト（佐川急便でのお届け）
商品がお手元に届いた際、現金・カードにてその場でご清算。
クロネコ＠ペイメント（クレジットカード決済）（ヤマト運輸でのお届け）
ご注文時にカードでお支払。
事前に決済が済ませられるので、大切な方へのプレゼントに最適です
商品の発送がない限り、カードでの引き落としがない為、安心してご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧下さい。

カード決済には下記のクレジットカードがご利用いただけます。
ｅ-コレクト（佐川急便）

宅急便コレクト/クロネコ＠ペイメント（デビットカードを除く）

※尚、佐川急便のｅ-コレクトでお届け時カード決済をご利用の場合、
　ボーナス一括払いもご利用いただけます。
ボーナス取り扱い期間：（夏期）1/1～6/15　（冬期）8/1～11/15

銀行振込
銀行振込（前払い）がご利用いただけます。

①銀行名：浜松信用金庫
　支店名：向宿支店
　口座種別：普通
　口座番号：０８９６８３
　口座名義：LonesomeSugar有限会社

②

　e-バンクの銀行振込がご利用いただけます。
◆e-バンク同士なら手数料０円ととってもお得！！

銀行名・・イーバンク銀行
支店名・・タンゴ支店
預金科目・普通
口座番号・７０２０２８９
口座名義・LonesomeSugar有限会社
※口座番号の間違いにご注意下さい。 ※※恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
入金の確認がとれ次第、発送とさせていただきます。
※ご注文から１週間以上経っても、入金の確認がとれない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承下さい。

代金引換サービス（代金引換・宅急便コレクト・e-コレクト）	配達時に荷物と引き換えに商品代金を現金、又はクレジットカード・デビットカードにてドライバーにお支払いください。代金引換手数料は一律３１５円かかります。
クロネコ＠ペイメント（クレジットカード決済）	事前に決済を済ませられるので、ギフトにも対応できます。商品の発送がない限りカードでの引き落としがないため、安心してご利用いただけます。ご注文後、当店からのメールにてカード手続きのご案内をさせていただきます。ご注文完了後、当店からのメールをお待ち下さいませ。詳しくはこちらをご覧下さい。
銀行振込	銀行振込（前払い）をご利用いただけます。　銀行名：浜松信用金庫口座種別：普通口座番号：０８９６８３口座名義：LonesomeSugar有限会社恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。入金の確認がとれ次第、発送とさせていただきます。　 ※ご注文から１週間以上経っても、入金の確認がとれなかった場合、自動的に　キャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承下さい。
e-バンク銀行【前払振込】	e-バンクの銀行振込がご利用いただけます。 ◆e-バンク同士なら手数料０円ととってもお得！！ ◆こちらの決済方法は「前払い」とさせていただきます。 ◆当店で入金が確認次第、発送とさせていただきます。 ※尚、ご注文から１週間経っても入金の確認ができなかった場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承下さい。 ※他の銀行からのお振込の手数料は、恐れ入りますが「お客様ご負担」とさせていただきます。　何卒ご了承下さいませ。【イ-バンク銀行振込口座】銀行名・・イーバンク銀行支店名・・タンゴ支店預金科目・普通預金口座番号・７０２０２８９口座名義・LonesomeSugar有限会社 ※口座番号の間違いにご注意下さい。

商品代金以外の料金について

・消費税、送料がかかります。
・代金引換サービス（宅急便コレクト・e-コレクトを含む）をご利用の場合代引き手数料一律３１５円かかります。
・一万円以上のお買い物の場合、送料無料です。
　1万円未満のお買い上げの場合、送料はお客様負担となります。

※1万円以上お買い上げいただいて、欠品などの都合で
1万円以下になってしまった場合は、送料は無料としています。

送料一覧表

1万円未満の場合、送料がかかります。送料は下記の通りです。

北海道	￥1160
青森　秋田　岩手	￥850
宮城　山形　福島	￥740
茨城　栃木　群馬　埼玉　千葉　東京　神奈川　山梨	￥640
長野　新潟	￥640
富山　石川　福井	￥640
静岡　愛知　岐阜　三重	￥640
京都　滋賀　奈良　和歌山　大阪　兵庫	￥640
岡山　広島　山口　鳥取　島根	￥740
香川　徳島　高知　愛媛	￥850
福岡　佐賀　長崎　熊本　大分　宮崎　鹿児島	￥850
沖縄	￥1160

商品の返品・交換について

**返品について**
・お客様ご都合のご返品も受付けております。
　その場合の返品送料・返金の振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
・商品は厳正な商品チェックの上、発送を致しております。

　万が一、注文と異なる商品が届けられた場合や不良品、配送事故だった場合、
　誠心誠意を持って交換させていただきます。

・商品到着から７日以内にinfo@lonesome-sugar.comまでご連絡ください。
　　７日以降の返品・交換はお受けできませんので、ご注意ください。
・在庫がなかった場合、お客様同意の上、お客様がお支払い頂いた金額
（商品代金・送料・お支払時の手数料）を返金させていただきます。

・返品送料は、初期不良による破損等の場合は店負担です。
初期不良以外はお客様負担でお願いします。

**交換について**
・お客様ご都合の交換も受付けております。
・万が一、不良品や破損があった場合はお客様の同意により
　　交換をさせて頂く場合がございます。
　お客様ご都合の交換送料はお客様ご負担となります。
　それ以外はお店負担とさせていただきます。
※衣類の返品・交換についてのご注意!!
サイズが違った。思っていた物と違ったetc・・お客様ご都合の返品・交換も受付けております。
但し、以下の場合は返品・交換をお断りさせていただきますので、予めご了承下さい。

①商品到着からご連絡が７日以降の場合。
②返送に対し、当店が指定した期間を過ぎた場合。
③ご試着以外に着用した商品。
④商品タグの破損、失くした場合。（元々ない商品については除く）
⑤お客様の責任でキズや汚れが生じた場合。
お客様ご都合の返品・交換の送料はお客様ご負担となります。

その他

**ラッピングについて**
・ラッピングをご希望の方は、注文時に通信欄にて［ラッピング希望］と　ご記入下さい。

撮影環境、ディスプレイ等の関係で実物の色と、多少異なる場合がございますので、予めご了承下さい。

◇◇◆同梱について◆◇◇
商品の同梱は最初のご注文いただいた日の翌午前９時までのご注文に限り、
同梱ができます。それ以降のご注文で同梱のご希望がございましても、対応できませんのでご注意下さい。

****在庫表記についてのご注意!!****

当店はFAX注文も承っております。その為、在庫の更新がすぐに反映されず、
お客様からご注文頂いた時点で、完売してしまっている場合もございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが、
ご理解いただいた上でご注文いただけますよう、お願い申し上げます。
尚、その場合の送料等手数料は、ご注文いただいた時点での金額になります。